בית אבות או דיור מוגן בית הדקל
דרוג 9.7 על בסיס 13 חוות דעת מאומתות

פרטי הממלאים שמורים אצלנו.

10
10
10
10
צוות מקצועי,זמין ומסור. ניקיון ברמה גבוהה מאוד. הצוות סובלני, נעים רגיש ואכפתי. מתייחסים הן למטופלים והן לבני המשפחה ברצינות ואדיבות רבה. מקום מצויין לאנשים סיעודיים, מבחינת יחס, מקצועיות ותנאים פיזיים. היה נעים לדעת שסבא נמצא בידיים טובות ושבסוף דרכו זכה ליחס שכזה. ישר כוח, המשיכו בעבודת הקודש שלכם! עזבו את המקום ב 2016 שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
10
10
10
10
ממה שראיתי בביקור של 10 ימים באמצע השנה (אפריל-מאי 2016) וממה שאני רואה ושומעת מרחוק (אני גרה בחו"ל) יש בבית הדקל כוונה וביצוע של טיפול מיטבי במונחים של: - העסקת אנשי מקצוע מתאימים מתחומי הרפואה, טיפול, סיעוד וכו'. - מתן תשומת לב לאישיות הייחודית, כיבוד הפרט וטיפול בצרכים המיוחדים שלו ושמירה על הפרטיות. - העשרה חברתית. בעשרה ימים שביקרתי באתי לבית הדקל פעם או פעמיים בכל יום. רמת הנקיון כל הזמן בכל המקום היתה מירבית. לגבי השירות לאמא שלי: מיכל המנהלת, אנשי הצוות ואנשי המקצוע הקבועים שפגשתי נותנים את כל הלב לטיפול נכון. מרגישים מהם חום ואיכפתיות אמיתיים. השירות לי כבת משפחה: מיכל מאפשרת לי לדבר בסדירות עם אמא שלי בפייס טיים שלגבי זה מבחינת הצלת נפשות ולאמא שלי, לדעתי, חיוני מאד. ממיכל אני מתעדכנת לגבי מצבה של אמא שלי וכשאני צריכה אני גם יכולה להתקשר לאחות הראשית במקום ולברר מה שלום אמא שלי והיא תמיד עונה בחפץ לב. כל זה נותן תחושה של כולם ביחד חשובים ומשתתפים בטיפול באמא. באופן כללי תחושת המקום היא של כבוד, טיפול ואיכפתיות מירביים. היו במקום בזמן חוות הדעת שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
9
9
9
9
צוות הבית לוקח אחריות, רואים תמונה כוללת. פיקוח מלא וצמוד- תגובה מיידית וזיהוי מצבים חריגים. שיתוף מתמיד של המשפחה וקבלת החלטות משותפות להמשך. ניקיון טוב. החלפה מתמדת יומיומית של ביגוד, מצעים. יחס חם, תקשורת ויחס מצד המטפלות. נענות לבקשות. כל דבר שדרשנו וביקשנו - קיבלנו מענה, גם בשירות שהוא מעבר למתחייב בתחושה שלנו, אדם שצריך מענה סיעודי ופיקוח רפואי אז זה מקום טוב להיות בו מקום שמעניק ביטחון ותחושה של כבוד לדייר עזבו את המקום ב 2016 שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
9.3
9
9
10
הצוות מקצועי ומטפל בכל בעיה אם ישנה בצורה יעילה ומקצועית. הבית תמיד נקי ומריח טוב. מעולם לא היה ריח לא נעים לא בחדרים ולא מהחולים הסיעודיים. בכל פנייה לכל אחד מאנשי הצוות - מייד נענים בחיוב. ממליצה לכל מי שרוצה מקום לבני משפחתו שאפשר לסמוך שייטופל כמו שצריך ועם איכפתיות. היו במקום בזמן חוות הדעת שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
9
9
9
9
התייחסות רצינית ויסודית לבקשות, פניות, טענות של הדיירים ובני משפחתם. טיפול מסור ומקצועי 24/7 שני הורי היו ועדיין דיירים בבית הדקל, לאחר שהתלבטו מאד אם להכנס לשם. לאחר תקופת הסתגלות קצרה, כולם היו מרוצים - גם הדיירים וגם בני משפחתם היו במקום בזמן חוות הדעת שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
10
10
10
10
לא שולחים לבית חולים על כל שטות ,מביאים רופא למקום ומטפלים באנשים בכיף ובחום מדהימה כמו בבית אנשים חמים מקום מדהים מנהלת המקום היא כמו אימא דואגת בכל שעה לידע עזבו את המקום ב 2016 שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
9.3
9
9
10
סגל מיומן , משקיען , התייחסות אישית ורגישה הבית מנוהל ע"י מיכל קלמן במקצועיות , התייחסות אישית ורגשית במהלך 24 שעות תוך תשומת לב לצורכיהם של כל המטופלים עזבו את המקום ב 2016 שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
10
10
10
10
טיפול יומיומי אישי, הקפדה על מתן תזונה, טיפולי פזיותרפיה, התעמלות, מתן תרופות מדוייק, מעקב, הבחנה בשינוי או בעיה בריאותית; הקפדה על מתן טיפול ומעקב של רופא, זמינות לייעוץ רפואי בכל זמן, טיפול בכל מצוקה רפואית, קלה או חמורה בעקביות וברגישות. סדר יום מלא בפעילות איטלקטואלית, תרבותית, תעסוקתית, ציון כל חג, מועד או אירוע מחיי החברה במדינה, בעולם, כולל יום הולדת של כל אחד מהשוהים. פגישה אישית יזומה עם המנהלת, עם רופא,ועם עובדת סוציאלית בקביעות; טיפוח הקשר בין השוהים, יוזמה וטיפוח היכרות בין הצוות ובני המשפחה. הכניסה מטופחת בנוי ועציצים, החדר מסודר תמיד, המיטה מוצעת ומסודרת, השרותים נקיים ומאובזרים בכל הפרטים. חדר האוכל נקי, המטבח מטופח, הכלים מתאימים, אמי הייתה תמיד בבגדים נקיים ומסודרים מתאימים לרצונה. זמינות ואדיבות של כל הצוות, בכל זמן ניתן לפנות למנהלת המקום או למנהל/ת המשמרת, גם בשעות מאוחרות של הערב או הלילה; יחס של כבוד לשוהה; היענות לכל פנייה וטיפול בכל בעיה או בקשה, גם של השוהה, גם של בני המשפחה. שעות ביקור ללא כל הגבלה, תמיד בהתאמה למצב השוהה. הקפדה על הגשת אוכל אישית, עידוד ותשומת לב להגשה, לצורך בעזרה; התאמת סביבת המיטה האישית לבקשות השוהה; הקפדה על ביגוד הולם ותואם לרצון השוהה; הקפדה על ארון בגדים אישי, שמיכות וכל הציוד הדרוש לשוהה. המקום מיוחד במינו בטיפול וביחס לשוהה באופן עקבי ורצוף, בהתאם לצרכים ולמצב של כל אחד. נשמר קשר רצוף עם המשפחה, כל החמרה בריאותית מטופלת מיידית, כולל הזמנת אמבולנס או העברה לבית חולים, וכך גם קליטה אחרי אשפוז. זהו מקום להזדקן בו בכבוד ובחום אנושי יוצא דופן. עזבו את המקום ב 2015 שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
10
10
10
10
המנהלת מיכל וכל אחד מי המטפלות פשוט עובדות סביב השעון עם כל הלב ,ועם המון רצון טוב לתת באמת את הטוב ביותר ,לכל אחד ואחת מי המטופלים ומתופלות שבבית הדקל . אמא שלי טופלה ממש נפלא ואני הייתי מבקר אותה יום יום, גם בזמן האוכל וגם בזמנים אחרים שבמשך היום . לסיכום ...מי אז שגב. מיכל קיבלה את ניהול בית הדקל ,המקום פורח ונותן הרגשה של בית חם ומישפחתי לכל מטופל ומטופלת . אני ממליץ לכל בן משפחה שאני פוגש וזקוק למקום טוב, אבל באמת טוב עבור אמא או אבא מבוגרים, כמקום המתאים ביותר שנימצא בסביבה, מנהרייה ועד חיפה ואולי גם מעבר . עזבו את המקום ב 2015 שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
10
10
10
10
צוות מקצועי ברמה גבוה מאוד הניהול טוב מאוד. רופא זמין 24 שעות תמיד נקי ומסוד ללא רחות רעות. הבית והצר נקיים תמיד. אימי הייתה נקיה ומסודרת, כולל תספורת. אוכל טוב מאוד. מטבח מבריק בית הדקל הפך לבית השני במשך שנתיים עד שאימי הלכה לעולמה בשיבה טובה. עזבו את המקום ב 2015 שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
10
10
10
10
יחס חם אוהב מסור ... הטיפול הכי מדויק לצרכיו האישיים של אבי.. דיירים שמחים מה שמעיד על תפקודו של הבית מעולם לא היה לכלוך או כל דבר שאינו אסטתי בכל חלל הבית... וברמה האישית טיפול מושלם בהגיינה האישית של אבי... כשאבא היה שם הייתי רגועה... השקט והשלווה ששורר במקום משרה אווירה טובה גם על הדיירים וגם על המשפחות עזבו את המקום ב 2015 שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
10
10
10
10
דומני שמקצועיות נבחנת ברגעי משבר, ראיתי התנהגות הצוות מיכל מנהלת בית הדקל, ד"ר זרקאוי , פזיותרפיסט, האחיות (ג'ניה, נאיף, נועה, טטיאנה) והמטפלות עם המטופל וממול עם משפחתו ברגעי משבר. אינני סבור כי אפשרית התייחסות כזו של צוות, העובד בתיאום ומטפל בה בעת במטופל וממול עם בני משפחתו מהדיבור הקצר של אנשי הצוות זה עם זה למדתי על תיאום וידע ממדרגה גבוהה בכל שעות היממה לא ימצא רבב על הרצפה, במיטות, בחדרים, בשירותים וכל שאר האלמנטים של המוסד. שירות מצויין ניתן לדיירים: תעסוקה, התעמלות, מלאכת יד, יצירה, פזיותרפיה, לבד מזאת המטפלות לסוגיהן משרות אווירה נעימה לרוב מושמעת מוסיקה מותאמת וקולות המטפלות לפעמים נקשר יחד בין המטפלות לדיירים. ואז נעים מאוד באולם ההתכנסות. בבואך אל בית הדקל אינך חש עצמך, כמצופה, באווירת נכאים, דיירים שאינם מתנועעים וכל כיוצא בזה. בזמן האכילה יש תשומת לב אישית לכל דייר ודיירת. וכן, הדיירים נשאלים לגבי התפריטים בארוחות השונות ומקבלים אותו. להרגשת הביתיות השוררת כאן עלי לציין הדלקת נרות בליל שבת או הרמת כוסית בחג , ציון ימי הולדת, קונצרטים של חברי הקיבוץ, פתיחת תערוכות מעבודות הדיירים (מהן יפות להפליא) נוגע ללב ביקור רצוף של בני משפחה אצל הדייר השרוי במצב אין אונים שלהם ואלה נעזרים תמיד על ידי אנשי הצוות. שהיתי זמן ממושך אצל רעייתי מזה 66 שנים. ישבתי וראיתי ושמעתי ואמרתי בליבי שטוב שכך היא מעבירה אחרית ימייה וזה חשוב כשלעצמו. הכל מנוהל בעדינות, ביעילות, ברוח טובה וביחס אישי אל כל אחד מאנשי הצוות מזה ומהמטופלים ומשפחותיהם מזה. עזבו את המקום ב 2016 שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair
10
10
10
10
הצוות מיומן ומסור לשוהים בצורה יוצאת מהכלל המקום נקי ומצוחצח המטופלים ללא פצעי לחץ המיטות חדר האוכל וכל מה שמסביב תמיד נקי ונעים השוהים מחויכים כל הזמן וזה אומר דרשני אני מצאתי מקום שכל אחד ואחד שמשאיר את היקר לו בטיפולם לא ישכח את הצוות והמקום עזבו את המקום ב 2016 שהו בדיור: סיעודי חוות הדעת מייצגת את דעתו של הכותב ולא של compair